Клиенти
Успехът на „Огняново К“ АД е пряко свързан с идентифицирането и задоволяването на конкретните изисквания на всеки отделен потребител.
Като прибавим добрите финансови условия и сигурността на доставките получаваме печелившата формула за доверие сред клиентите. А сред тях са най-големите български фирми в такива области като:
✓ Черна и цветна металургия
✓ Минна и добивна промишленост
✓ Електроенергетика
✓ Строителство
✓ Целулоза и хартия
✓ Химическа промишленост
✓ Комунални услуги и опазване на околна среда
Ние се стремим да развиваме устойчиви отношения с нашите клиенти на базата на такива основополагащи принципи като:
➦ Доверие, основаващо се на интерес към проблемите и потребностите на клиента
➦ Уважение, основаващо се на възприемане на клиента като равноправен партньор
➦ Стойност, основаваща се на предлагането на взаимоизгодни условия
➦ Открита комуникация, позволяваща ни да му помогнем и да добавим допълнителна стойност
➦ Конструктивен диалог, помагащ ни да обсъждаме различни гледни точки и по-добре да разбираме нуждите на клиента
➦ Отговорност – ние твърдо стоим зад думите си